导语：在原神这款热门游戏中，账号实名认证是一项重要的安全措施。当玩家遗忘了之前实名认证的账号信息或者需要重新找回时，可以通过一系列步骤来成功找回账号实名认证，确保账号安全。

|找回方式一：通过游戏官方客服|

通过游戏官方客服寻求帮助是一种常见的找回账号实名认证的方式。玩家可以通过游戏官方网站或者游戏内的客服渠道联系职业人员，提供相关信息，如游戏账号、注册邮箱等，以便客服人员进行核实，并帮助找回账号实名认证。

|找回方式二：使用绑定的手机|

若玩家在注册账号时绑定了手机号码，也可以通过手机号码验证来找回账号实名认证。通过输入绑定的手机号码，体系会发送验证码至该手机号，玩家验证通过后即可重置账号实名认证信息，确保账号安全。

|注意事项：账号信息保护|

在找回账号实名认证的经过中，玩家需要注意保护个人信息的安全。避免向非官方渠道泄露账号信息，以免被不法分子利用造成损失。建议通过游戏官方指定的渠道进行账号实名认证的找回操作，确保信息安全。

|见解汇总：|

在原神游戏中，账号实名认证是保障玩家账号安全的一项重要措施，若玩家遗忘了实名认证信息或者需要重新找回，可以通过官方客服或手机号验证等方式进行操作。重要的是要注意账号信息的保护，避免信息泄露，确保账号安全。通过合法渠道找回账号实名认证，让玩家能够更加放心地享受游戏乐趣。